行动学习
行动学习
行动学习是一种解决问题的方法,其核心在于采取行动并对结果进行反思(即”行动—反思”循环)。
描述:
流程:一个真实、重要、关键且通常较为复杂的问题;一个具有多元背景的问题解决团队,即”小组”(set);一个鼓励好奇心、提问与反思的流程;要求将讨论转化为行动,并最终形成解决方案;以及对学习的承诺。
问题:行动学习中的提问基于该方法的核心逻辑,即通过采取行动并反思结果来解决现实问题。问题分为两类:封闭式问题与开放式问题。封闭式问题采用不允许受访者展开阐述的技巧,对方只能用”是”或”否”作答;开放式问题则允许受访者在回答中进行扩展或深入探索。有效行动学习的关键之一在于提出”恰当的问题”。在恰当的时机向恰当的人提出这些问题,才能获取必要的信息。行动学习流程以提问为主,这往往比直接提供建议更有助益,因为它假定每个人都具备自主寻找答案的能力。通常情况下,提问的目的是获取信息;但在行动学习中,提问的目的在于帮助他人完成以下一项或多项任务:更深入地思考;探索新的选项与视角;通过反思做出更优的选择与决策。
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行动学习（Action Learning）是一种解决问题的方法，涉及采取行动并对结果进行反思。该方法旨在改善问题解决过程并简化解决方案。该理论由雷格·瑞文斯（Reg Revans）首创，他将此方法应用于支持组织与业务发展。
（来源：英文Wikipedia）
https://en.wikipedia.org/wiki/Action_learning